闪送员兼职收入怎么样(闪送兼职收入怎么样)

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作为一名80后北漂,小编利用休息时间开始兼职跑闪送,目前已经有10天了,作为一名新手闪送员,一切都充满新鲜感,遇到很多尴尬和奇葩的事情,对于老闪送员可能司空见惯,但对与一个新手来说,这都是新体验。今天就和大家一起分享一下闪送中的部分故事。

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经验不足导致的尴尬事情

首先,要从事闪送准备工作开始。闪送装备是必须的,只要注册闪送员,就必须花70元购买闪送三件套。然后就是在闪送过程中的一些必备物品,比如捆绑绳、称重秤、雨衣、手机(手机支架、充电线等),我自认为准备很充分了,但是由于经验不足,在具体跑单过程中还是遇到一些尴尬事。

1.防雨装备准备不充分。国庆期间,北京下了很多雨,尽管如此我还是去跑单了。虽然天气不好,但是单子溢价多,收益高,这是很多闪送员出勤的重要原因。尽管我们准备了雨衣,但是由于雨大,加上路面有积水,骑行中很多水溅到鞋上,导致鞋湿透,整个脚都是泡在水里,非常难受,后来先后穿皮鞋、靴子,但鞋依然湿透,整个国庆期间湿透了4双鞋,一度没有合适鞋穿,非常尴尬。后来买了便携式防雨鞋套,才解决这个问题。

2.手机设备准备不充分。跑闪送的都知道,我们闪送员在取货和交货都要从客户那里拿验证码,这是平台保证客户利益的方式。一次跑单交货时,由于手机出现点问题,在最后输入收件码时手机没电关机了。好在我有两部手机,但尴尬的是没有手机插孔针,手机卡拿不出来,好在客户帮我们找到一根针才更换手机卡,及时验证。后来回家后,我专门准备一个手机插孔针,随身携带有备无患。

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接单设置

3.闪送员APP使用不熟练。作为闪送员,熟练地使用闪送员APP是提高收益的重要前提。APP中最重要的功能是“接单设置”,里面可以设置取件和送件距离、物品偏好、交通管制区域以及地点偏好(也就是回程地点)等。刚开始时由于没有设置送件距离,平台都是给我派送的十几元的小单,因为距离小,单也小。我还纳闷怎么没有大单呢。另外其中一个重要设置就是交通管制区域,我骑得的是京B牌照的摩托车,四环内是禁止驶入的,刚开始没有设置限行区域,有一单跑到三环内,被交警查询罚款100扣3分,损失惨重啊。吸取教训后,有一次系统派单到北二环,我一看这地址骑摩托车肯定会被查,在四环边就换地铁,一路奔跑到胡同里。在送货地点果然看到很多交警例行检查,北京三环内,特别是二环内的交警还是非常多的。至于地点偏好,我目前还没有完全搞明白。有时我设置好目的地生效时间,但是系统没给我派单,但却扣我仅有1次的回程单次数。明白的网友可以给我指点一下。

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违章罚单

4.餐单不需要取件码和收件码。在闪送员接单培训中,会详细培训接单流程,然后还有模拟接单。在实际接单中,会遇到很多餐单,餐单是不需要取件码和收件码的。我第一次接到餐单时按照流程跟客户要取件码和收件码,客户说没有,我还纳闷呢,最后果然不用。当时感到非常尴尬,显现出新手的稚嫩。

5.接单到郊区没有回程单。要想得到高效的回报,对接单的地点、时间等都要优化处理,尽量提高服务时长,减少空闲听单时间。有时平台会给我们派单到较远的郊区,虽然单次单费用较高,但是很难接到回程单,那我们就要空车回城,就会降低单子的质量。比如,一次平台把我们派到房山区西南六环处,虽然单程30多块钱,还算比较好的单子(跟王牌没法比),但是客户物品送达后,没有回程单,我们就要空跑回来,这无疑增加了运输成本,不太合算。

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待抢单列表

6.取件和送件地址不容易找。北京确实太大,因历史悠久,很多小区也是老旧小区,地址不容易找。有的外卖店铺没有实体就餐地,仅有一个操作间。有一次晚上接了一餐单,到达取餐点附近,怎么都找不到餐点,当时也没有经验,慌乱之间没有问附近骑手,也忘记向商家打电话询问,自己足足找了20多分钟才找到。还有就是夜间在小区找门号,由于灯光昏暗,很多小区的楼号根本看不见,经常要转很久才能找到楼号、单元和房号。

7.平台导航的距离计算比较坑人。也许处于自身利益的角度,平台提供的距离计算对闪送员来说有点坑。在计算跑单价格时,导航优化的是直线距离,但在实际派送过程中,往往比计价距离要远很多,少则二三公里,多则八九十公里的都有。这一点对闪送员来说,是不够合理的,也多次遭到大家吐槽。

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平台显示40公里,实际导航50公里

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特殊情况遇到的奇葩事

跑的单子多了,就会遇到各种各样的情况,需要我们临机处置。在这也跟大家分享一下我们的故事。

1.联系不到寄件人。一次平台给我们派单,在达到取件地址后,打电话联系不到寄件人,给平台客服反映后,等待大概半小时寄件人才给我们回电话。原来是寄件人下单后,忙别的事,把闪送的事忘记了,这心也够大的。虽然最后顺利完成单子,但这无疑增加我们的时间成本,因为时间就是我们跑单人的金钱。

2.寄件人下单地址错误。一次跑单,接到一个熟悉的地址,我们满心欢喜地向目的地出发,在到达地点联系不上收件人。在反复沟通后,我们发现原来下单人把地址下错了,正确地址离我们还有三四公里。我们及时跟客户联系,让客户修改地址,虽然最终送达目的地,但客户一直埋怨是我们的原因导致送货时间慢。最让人不舒服的是平台并没有因为送件距离的增加而提高单价,既浪费我们时间,还增加送件成本。

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平台补助4元上门费

3.寄件人一单多下。有的下单人对闪送平台不熟悉,有时候一单会多次下单。一次接到一单50多元的大单,我们欣喜地前往取货地,但取货时客户提供的取件码不符,原来是下单人下了两个一样的单子。虽然我们是第一个到达的闪送员,但下单人随机把我们取消了,无奈失去大单的机会,最后平台给了我们4块钱的安慰补助。

这是最近跑单过程中遇到的一些尴尬和奇葩的事情,小编会经常与大家分享跑单的故事。喜欢的网友请关注,谢谢大家。

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编者简介:骑暴风眼的水手,一名80后北漂族,普通工薪族,有一定的自由时间,下班骑摩托车兼职跑闪送。虽然不能赚很多钱,但生活很充实。如果您对小编的跑单生活感兴趣,可以关注头条、西瓜视频和抖音“骑暴风眼的水手”。如果您有跑单业务,也可以预约。

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